プライバシーポリシー

01　基本方針

110 HOLDINGS LIMITED（以下「当社」）は、OSSJを通じて取り扱う個人情報について、香港の個人情報保護法令および当社業務に適用される日本の個人情報保護法令等に従って取り扱います。

利用目的を明確にし、その目的に必要な範囲で情報を取得・利用します。

02　取得する情報

お名前、連絡先、住所、居住国・地域、対象金融機関・契約、手続きのご希望、問い合わせ・連絡記録、本人確認書類、依頼に必要な口座・契約書類、請求・入金確認に必要な決済関連情報等を取り扱います。

サイトのアクセス記録、端末・ブラウザー情報、Cookie等による情報を取得する場合があります。取得項目はサービスとご状況により異なります。

初回のお問い合わせでは、銀行等のパスワード・暗証番号・ワンタイムパスワードを送信しないでください。ご相談には、対象の金融機関名とお困りの内容をお知らせください。サポートに必要な情報と確認方法は、ご依頼内容に応じて個別にご案内します。第三者の情報を提供される場合は、必要な権限・同意等をご確認ください。

03　利用目的

お問い合わせへの回答、案内・見積もり、本人確認・依頼権限の確認、契約の締結・履行、手続き支援、翻訳・書類確認、専門家との連携、請求・支払確認・返金のために利用します。

不正利用の防止、安全性の確保、苦情・紛争対応、法令上の義務、必要な業務記録の保管、サービス・サイト改善にも利用します。

04　委託と外部サービス

お問い合わせ管理、メール、サイト運営、決済等に外部事業者やクラウドサービスを利用する場合があります。フォームで受け付けた内容は、管理のためGoogleスプレッドシート等で取り扱います。

LINEを選択してご連絡いただく場合は、LINE上で連絡内容を取り扱います。外部サービスには各提供者の利用条件・プライバシーポリシーも適用されます。

取り扱いを委託する際は必要な範囲に限定し、委託先の選定と必要な監督を行います。

05　第三者提供と国外での取り扱い

法令で認められる場合等を除き、ご本人の同意その他適法な根拠なく個人データを第三者へ提供しません。

金融機関、保険会社（提携保険代理店IFA含む）、弁護士、公証人等への提供が手続きに必要な場合、提供先、目的、情報の範囲を確認し、必要な同意・手続きのもとで提供します。

当社は香港に所在し、日本等から受け付けた情報を香港で取り扱います。利用サービスや依頼内容により他国・地域で扱う場合もあります。外国にある第三者への提供は、必要な情報提供・同意取得・保護措置の確認等を適用法令に従って行います。

06　安全管理と保存

情報の性質とリスクに応じ、アクセス管理、関係者への取扱ルールの周知、委託先の確認等、必要かつ適切な安全管理に取り組みます。

利用目的、契約・法令上の義務、問い合わせや紛争対応に必要な期間に限って保持し、不要となった情報は適切に削除または識別できない形にします。

漏えい等が発生した場合は調査、拡大・再発防止、法令上必要な報告・通知を行います。

07　Cookie・解析・広告

サイトの動作維持、利用状況の把握、不正送信の防止等にCookieや類似技術を使用する場合があります。Googleのアクセス解析タグやreCAPTCHA等を利用するページがあります。

ブラウザー設定でCookieを制限・削除できますが、一部機能に影響する場合があります。

広告・アフィリエイトの利用状況と外部送信先の一覧は、公開前に確認して確定します。現行ポリシーに掲載されているサービスの利用有無を確認するまでは、この改訂案を施行しません。

08　開示・訂正・利用停止等

ご本人または適法な代理人は、適用法令の範囲で、開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止等をお申し出いただけます。

本人確認・代理権確認の手続きをご案内し、法令に従って対応します。対応できない場合は必要な理由をご案内します。手数料を申し受ける場合は、法令上認められる範囲で金額と方法を事前にお知らせします。

09　変更とお問い合わせ

重要な変更は、内容と適用時期を当サイト等でお知らせします。新たな同意が必要な場合は適用法令に従います。

個人情報のお申し出は、窓口へその旨をご連絡ください。最初の連絡で本人確認書類や口座情報を添付する必要はありません。

お問い合わせ窓口

110 HOLDINGS LIMITED / OSSJ
Room 2903, 29/F., Windsor House, 311 Gloucester Road, Causeway Bay, Hong Kong
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