【2023】HSBC香港モバイルアプリ使い方まとめ。機種変更時のポイントも

インターネットバンキングのログイン時に必要だったセキュリティデバイス端末の利用が廃止され、2020年4月以降はHSBC香港モバイルアプリが使用されるようになりました。アプリを使ってスマホ上でセキュリティコードを発行するため、セキュリティデバイスの電池切れの心配もありません。

最近のHSBC香港モバイルアプリはインターネットバンキングのログインだけではなく、eステートメントの確認や香港国内での送金などの機能が増え、利便性が高まっています。

今回はHSBC香港モバイルアプリの初期登録方法や機能について解説します。

1.HSBC香港モバイルアプリとは?

HSBC香港モバイルアプリは従来のセキュリティコードをスマートフォンやタブレットデバイスで生成できるアプリで、Apple/Androidどちらにも対応しています。

ここでは紛らわしい「セキュリティコード」と「モバイルセキュリティキーパスワード」をおさらいしておきましょう。

1-1.セキュリティコード

セキュリティコードは従来のセキュリティデバイス端末で生成していた6桁のパスコードです。
セキュリティデバイスとは黒色の小さな電卓型をした端末のことを指します。

セキュリティコードは次のようなシーンで使用します。

セキュリティデバイスは2020年4月に新規発行を終了しました。電池が切れた際には特例を除きHSBC香港モバイルアプリへの移行が必要です。

1-2.モバイルセキュリティキーパスワード

HSBC香港モバイルアプリの初回利用時に、自身で設定する6桁のパスワード(数字)です。おもに次のシーンで使用します。

似たようなカタカナ言葉で紛らわしいのですが、HSBC香港モバイルアプリを使用することで、従来のセキュリティデバイス(黒い電卓型の端末)に代わり、ご自身のスマートフォンやタブレットデバイス上でセキュリティコードを生成できるようになります。

2.HSBC香港モバイルアプリでできること

HSBC香港モバイルアプリの初期登録を終えてログインできるようになると、おもに次の6つの機能を使用できます。とくに3の資金移動や両替は口座の凍結防止にも有効です。

  1. セキュリティデバイス代わりにセキュリティコードを生成(電池切れの心配がない)
  2. セキュリティデバイスの代わりになるため、第三者や自身が持つ日本の口座への送金
  3. 自身の口座内での資金移動・両替
  4. 残高照会
  5. eステートメント(月次取引明細書)の確認
  6. 最大過去7年分の取引明細を発行
  7. メールアドレスや携帯電話番号の変更手続き(ペーパーレス)

3.HSBC香港モバイルアプリの利用・登録方法

セキュリティデバイスは電池式、かつ新規発行を終了しています。電池が切れた場合、引き続きインターネットバンキングを利用するには基本的にはモバイルアプリへの移行が必要です。
※アプリをインストールするだけではセキュリティコードを発行することができるようになりませんのでご注意ください。

ここからは具体的にHSBC香港モバイルアプリの登録方法をお伝えします。

3-1. 手続きに必要な条件

まずは手続きに必要な条件がととのっているか、確認しましょう。次の5点を満たしていない方は手続きできませんのでご注意ください。

  1. インターネットバンキングログイン時の第2パスワードを設定している
  2. HSBCに登録してある携帯電話番号が、現在利用中の番号と一致している
  3. HSBCに登録してあるEメールアドレスが現在も確認できる
  4. スマートフォンを持っている
  5. インターネットバンキングに第2パスワードを用いてログインできる / セキュリティデバイスが電池切れしていない

5つの条件がととのっていない場合は事前準備が必要です。もしセキュリティデバイスが電池切れした際は、下記からお問い合わせください。

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3-2.HSBC香港モバイルアプリへの移行方法

HSBC香港モバイルアプリへ移行する際は、電池切れをしていないセキュリティデバイスを持っている、持っていない(紛失した)、別端末から移行したい、など状況によってお手続き方法が異なります。

モバイルアプリへの移行方法の詳細について図解でまとめたマニュアルをHKD200で販売中です。購入をご希望される方は下記フォームよりお問い合わせください。

まとめ

この記事ではHSBC香港モバイルアプリの概要と、セキュリティデバイスからの移行手順をお伝えしました。アプリには便利な機能も多くありますが、アプリへ移行するには5つの条件を満たしている必要があります。

「難しいことはよく分からない・面倒だからプロに任せたい」
「英語が苦手で自分で進められそうにない」
…と感じる方もいらっしゃるでしょう。

OSSJではHSBC香港モバイルアプリへの移行・ログインに関するお困りごとをサポートしております。返金保証付きで安心してお任せいただけますので、こちらからご依頼ください。

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