※口座の状態によっては、問題解決のために別途お手続きが必要となるケースがございます。
サポート料金は、お手続き完了後のお支払いです。
安心してご依頼いただくために、サポート料金は解決後のお支払いでOK!
モバイルアプリ登録・移行サポートのサポート料金は、お手続き完了後の後払いです。ご依頼前にサポート内容とお見積りをご案内します。
追加のお手続きが必要な場合は、内容と費用をご確認いただいたうえで進めます。
セキュリティデバイス電池切れで
ワンタイムパスコードが発行できない
機種変更後、新しいスマホでHSBCアプリの登録手続きができない
インターネットバンキングに
ログインできない
お手続き完了まで手続き経験豊富なスタッフがサポートいたします
「モバイルアプリ移行手続きを行う前に、携帯電話を下取りしてしまった。」という方でも問題ありません。
セキュリティデバイス電池切れでお困りの皆様も、香港へご渡航いただかず、モバイルアプリの登録手続きが可能です。
口座状況によってお手続き手順はさまざま。予め口座状況を分析し、必要なサポートを提供します。
お問合わせや相談はお客様のご希望に合わせて、電話、メールと幅広く対応させて頂いております。
経験豊富なスタッフがZoomなどを用いてお手続き完了までサポートいたします。
弊社のサポートサービスをご検討いただきありがとうございます。弊社のサポートサービスはお客様にご安心いただく為に返金保証を付帯させていただいております。返金保証には下記のルールがございますので、予めご確認いただきますようお願いいたします。お手続きが成功するように社員一同一丸となってサポートいたします。
今回、機種変更をした際に、うっかり古い携帯電話を下取りに出してしまったことで、新しい携帯電話での登録手続きが行えず、OSSJさんにサポートを依頼しました。
お手続きの流れの説明やお見積りなど先に教えてもらい、安心して依頼することができました。サポートの際もわかりやすく説明していただき助かりました。
セキュリティデバイスが電池切れになり、おまけにインターネットバンキングにロックがかかってしまい、どうしたものかと悩んでいたところ、OSSJを見つけました。Zoomでひとつひとつ丁寧に教えてもらい、ロック解除やモバイルアプリの登録に成功しました。
A. 弊社より質問させていただきますのでご回答いただけましたら現在の状況についておおよそ把握できると思います。その上でどのようにされたいかお伺いさせていただき、順番にサポートさせていただきます。まずはご相談ください。
A. お手続き可能です。まずは弊社までお問い合わせください。
A. 別途、口座凍結解除サポート等のサポート料金が追加となりますが、お手続き可能です。
A.
ご登録いただかず、解約手続きが可能です。詳しくは
こちら
のページより詳細をご確認の上、お申し込みください。
