HSBC香港 CRS申告サポート｜手紙・SMS・Eメールで届く「税務上の居住地」の確認・更新
HSBCから届いた
手紙・SMS・Eメール。
「税務上の居住地」の
申告をお手伝い。
この通知でHSBCが求めているのは、税務上の居住地と納税者番号などの確認・申告です。
通知の案内に沿って、オンラインまたは書類で情報を申告・更新します。英語の入力・書類作成・香港への郵送は、OSSJが日本語でお手伝いします。
書類作成・オンライン申請 8,500円 ／ 郵送込み 15,600円
ご相談・お見積りは無料。サポートは有料です。
HSBCから、
何を求められているの？
税務上の居住地などを
教えてください、という依頼です。
HSBCは、お客様が税務上どの国・地域の居住者に当たるかと、納税者番号（TIN）などの情報を確認しています。
氏名・住所・生年月日などとあわせて、ご本人から情報を申告する手続きを「自己認証」と呼びます。税務上の居住地は、国籍や現在の住所だけで一律に決まるものではありません。
オンラインまたは書類で、
情報を申告・更新します。
まずは届いた通知で、提出期限と指定された方法を確認してください。オンライン申告の対象となる場合はインターネットバンキングで、書面提出の場合は自己申告書に必要事項を記入して提出します。
すでに申告済みの場合も、今回の依頼に対応できているかをご確認ください。内容が分からない、英語の手続きが難しい場合はご相談いただけます。
CRSとは？ 金融機関が税務上の居住地などを確認し、必要に応じて口座情報を税務当局へ報告するための国際的な共通報告基準です。この制度に基づく情報確認のため、HSBCから手紙・SMS・Eメールで案内が届きます。税務上の居住地の判断に迷う場合は、税理士などの専門家へご確認ください。
手紙・SMS・Eメール。
通知の受取方法が違っても、
申告のお手続きは共通です。
HSBCから届く「Establishing your tax residency」などの手紙・メールや、税務上の居住地の登録・更新を求めるSMSは、いずれもCRS自己認証に関するご案内です。手紙・SMS・Eメールのいずれで届いた場合も、お手続き方法は共通です。
メールでは、件名が「Establish your Tax Residency」、本文の見出しが「Establishing your tax residency」となっている例もあります。
日本から進める主な方法は、オンライン申告または自己申告書の郵送です。香港のHSBC支店で直接提出する方法も案内されています。提出方法の指定や期限は、お手元の通知をご確認ください。
実際に届いたSMSの英語原文を見る
HSBC: Under Hong Kong’s legislation on Common Reporting Standard (CRS), we are required to identify your tax residency and report the required information in respect of your account to the Inland Revenue Department. Please log on to Personal Internet Banking to complete “Update your tax residency Details” under “Banking” or download and complete the Individual Tax Residency Self-Certification form from our CRS website. Please be reminded to do so if you haven’t completed this. We sincerely appreciate your cooperation and support. For details: Visit HSBC website > Banking > Ways to Bank > Important Information > Common Reporting Standards (CRS). EN: 22333000.要旨：香港のCRS関連法令に基づき税務上の居住地を確認するため、インターネットバンキングまたは個人用の自己申告書で情報の登録・更新をお願いします、という内容です。
文面が似ているだけで本物と判断せず、普段利用しているHSBC公式サイトからご確認ください。
必要なところだけ。
選べる3つのサポート。
「書類だけ作ってほしい」「香港への郵送まで任せたい」「画面を見ながら進めたい」。お困りの内容に合う方法をお選びください。
書類作成サポート
前払い印刷・署名・郵送はご自身で進めたい方に。
- 必要情報を確認して書類を作成
- PDFデータでお渡し
- 印刷・署名・HSBCへの郵送はご自身で
書類作成＆郵送サポート
前払い書類の準備から香港への郵送まで任せたい方に。
- 作成した書類をご自宅へ郵送
- 返信用封筒付き・署名して返送
- HSBCへの国際郵送料は弊社負担
オンライン申請サポート
後払いPC画面を共有しながら進めたい方に。
- Zoomなどで画面を共有
- 入力・申請の進め方をご案内
- オンライン申告の対象口座が対象
書類作成・書類作成＆郵送サポートは前払い、オンライン申請サポートは実施後の後払いです。日本のクレジットカードでお支払いいただけます。申請手続きのサポートであり、HSBC側の書類処理状況の確認・完了保証は含まれません。口座の状況によって別のお手続きが必要な場合は、内容・費用を確認してご案内します。
ご自身で進める場合の、
2つのお手続き方法。
CRSは、金融機関が税務上の居住地などを確認し、対象情報を税務当局へ報告するための共通報告基準です。必要な対応は、HSBCから届いた依頼内容をご確認ください。
インターネットバンキング
- HSBC香港の公式サイトから、個人向けインターネットバンキングへログイン。
- 「Banking」内の「Update your tax residency Details」を確認。
- 画面に従い、税務上の居住地・納税者番号（TIN）などを入力して申告。
画面・メニューは変更される場合があります。書面提出の依頼を受けた方、生命保険商品を保有する口座など、オンライン申告が適用されない場合があります。
自己申告書を郵送
- HSBC公式サイトから「Individual Tax Residency Self-Certification Form」を取得。
- 氏名・住所・生年月日・税務上の居住地・TIN・署名など、該当欄を記入。
- 通知・最新の公式案内を確認し、必要書類を郵送。
PO Box 74523
Kowloon Central Post Office
Hong Kong
公式掲載の提出先（2026年10月16日確認）。個別の手紙で別の指定がある場合は、その案内をご確認ください。私書箱宛てのため、利用可能な郵送方法を郵便局でご確認ください。HSBCに署名見本の登録がない方は郵送での提出を利用できず、香港の支店で書類提出・署名登録が必要と案内されています。
記入見本は既存の参考資料です。提出時は最新のHSBC公式書式をご利用ください。税務上の居住地の判断は個別事情により異なります。税務上の判断は税理士などの専門家へご相談ください。
書類作成＆郵送サポートの流れ
ご自身で行っていただくのは、必要情報のご回答と、ご本人による署名・書類の返送です。
フォームからお申し込み・ご相談
届いた通知の種類とお困りの内容をお知らせください。サポート内容・費用をご案内します。
サポート料金のお支払い
書類申請サポートは前払いです。内容をご確認いただいたうえで、クレジットカードでお支払いいただきます。
必要情報の確認・書類作成
書類作成に必要な情報を、弊社の案内に沿ってご回答いただきます。
書類に署名してご返送
弊社から届いた書類の指定箇所に、HSBCへ登録しているご本人のサインをご記入ください。返信用封筒で弊社へ返送いただきます。
弊社からHSBCへ国際郵送
受領した書類をHSBCへ郵送します。国際郵送料は弊社が負担します。
書類作成のみの場合はPDFでのお渡し、オンライン申請の場合は画面共有によるご案内となり、サポート実施後のお支払い（後払い）です。
よくあるご質問
申告をしなかったらどうなりますか？
HSBCは、回答がない場合、銀行がすでに保有している口座情報をもとに税務上の居住地を判断し、CRSの報告に用いると案内しています。
申告しないことで、税務当局への情報報告を避けられるわけではありません。登録住所などが古い場合は、現在の状況と異なる情報に基づいて判定・報告が行われる可能性があります。正確で最新の情報に基づく報告のため、提出依頼を受けた場合は、通知に記載された期限・方法に従ってご対応ください。
SMSやEメールが届いた場合も相談できますか？
はい。税務上の居住地の登録・更新を求めるSMS・Eメールについてもご相談いただけます。届いた通知の内容と、インターネットバンキングへログインできるかをお知らせください。
手紙を受け取ってから、時間が経ってしまいました。
お手元の手紙に記載された提出方法や期限をご確認ください。対応方法が分からない場合はご相談ください。現在の依頼状況や口座の状態によっては、HSBCへの確認が必要です。
以前、CRSの申告をしています。再申告が必要ですか？
申告済みでも登録情報の変更などにより、追加の自己認証を求められる場合があります。今回の通知が対応済みの内容か、追加の提出依頼かをご確認ください。判断が難しい場合はHSBCへ確認してください。
CRSの通知が来たら、口座は凍結されていますか？
掲載のSMSは税務上の居住地の登録・更新を求める案内です。それ自体が口座凍結の通知ではありません。送金や出金ができない場合は、別途口座状況を確認する必要があります。
ログインできません。オンライン申請を頼めますか？
オンライン申請にはログイン・認証できる環境と、対象となる口座であることが必要です。書面での申告や、アプリ・インターネットバンキングの復旧も含めて、進め方をご案内します。
申告書を送った後の、処理完了まで確認してもらえますか？
本サービスは申請手続きのサポートです。HSBC側での書類処理状況は確認できないため、処理完了の確認・保証は含まれません。
CRSのお手続き、
日本語でご相談いただけます。
ご希望のサポートや、お困りの内容を、この下の申込みフォームからお知らせください。
手紙・SMS・Eメールのいずれが届いた場合も、同じフォームで承ります。
ご相談・お見積りは無料。お手続きのサポートは有料です。
参考：HSBC香港公式CRSページ ／ HSBC公式FAQ（2026年10月16日確認）
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