【無料サポート】フレンズプロビデント・RL360°・プロビデンス契約者向け|IFA変更・解約・手続きサポートならOSSJオフショアアフターサポート

プラン満期まで
OSSJの安心オフショア・アフターサポート!

紹介代理店やIFAと連絡が取れず困っている方へ
OSSJが無料で専門的なサポートを提供します。

IFA(独立系ファイナンシャルアドバイザー)とは、特定の金融機関に属さず、中立的な
立場で顧客の資産運用をサポートする専門家です。
フレンズプロビデントやRL360°においては、IFAは契約者のプランにおけるファンドの
組み替えを行う権限を持ち、一任勘定のもとで運用の管理が行われております。

こんなお悩みはありませんか?

長年の積立、突然サポート会社から
手続き停止の通知が来て困っている

クレジットカードの更新
積立が停止し、どうしていいかわからない

契約時から住所・電話番号が変わった
手続き方法が不明

プランの詳細がわからず
仕組みを理解したい

運用状況が悪く
他のIFAに変更を検討したい

解約時の受取金額が知りたい

\OSSJならすべて無料サポート/​

お客様の不安を取り除き、安心を提供いたします

お問い合わせ・相談無料!

現地渡航・英語対応不要
アフターサポート料金無料

OSSJのオフショア・アフターサポートとは?

弊社提携のIFAと連携し、フレンズプロビデントやRL360°、プロビデンスのアフターサポートを満期まで無料で対応!

対応可能な手続きは以下の通りです。

✅クレジットカード変更​

✅個人情報変更

✅積立額の増減

✅積立の一時停止・再開

✅名義変更(譲渡)

✅一部引き出し

✅解約手続き

✅運用状況の確認

✅満期金の受取サポート

難しい手続きはすべてOSSJに丸投げOK!日本語でわかりやすくサポートします。

具体的なお手続き例

📌 今解約したら、いくら受け取れる?

 IFAに確認し、EメールやLINEで最新情報をお知らせ。

📌 プランを解約したい

必要情報をヒアリングし、必要書類を作成。

郵送・Eメールでご案内。

📌 クレジットカード更新で引き落とし不可に

 Web手続きもZoom画面共有でサポート!

📌住所変更をしたい

必要書類の準備から提出まで無料サポート。

📌 積立額を変更したい

必要書類の準備から提出まで無料サポート。

📌契約者に万が一のことがあった場合

受取人様からのご連絡で、必要手続きを迅速に対応。

お申込みの流れ

STEP

01

お問い合わせ・ご相談

お問合わせや相談はお客様のご希望に合わせて、電話、メール、LINEと幅広く対応させて頂いております。

STEP

02

詳細のご案内

手続き内容や注意点をご説明させていただきます。

STEP

03

IFA移管手続き

弊社にてお手続き書類を作成。

STEP

04

アフターサポート開始

いつでも・無料でお手続き可能です。

OSSJのサポートが選ばれる理由

完全無料サポート
翻訳・書類作成・海外発送も無料!

日本語対応で安心

Eメール・LINE・電話でいつでも受付可能

簡単手続き
OSSJが書類作成、サインするだけでOK

\OSSJならすべて無料サポート/​

お客様の不安を取り除き、安心を提供いたします

お客様の声

50代男性

サポート内容

・プラン満期まで安心サポート

どうしたらいいか分からないという不安から解放された

2010年に香港金融視察ツアーに参加し、フレンズプロビデントに契約してHSBC口座も開設しましたが、その後、サポート会社と連絡が取れなくなり、どうしたらいいかわからなくなって困っていたところ、Web検索でOSSJのオフショア・アフターサポートを見つけました。


HSBCの口座も凍結状態でどうしたらいいかわかりませんでしたが、不安から開放され、安心して運用を継続できております。フレンズプロビデント解約時は日本に送金することもできるということを教えてもらい、割引価格で解約手続きまで進むことができました。

60代男性

サポート内容

・プラン満期まで安心サポート

アフターフォローもしっかりやってくれるので安心

日本からプランに申込みをしましたが、運用状況が分からず不安だったので解約を検討していたところ、このサービスを知りました。

商品の仕組みなどについても詳しく教えてもらうことができ、アフターフォローもしっかりやってくれるので、これからも継続していきたいと思いました。

50代女性

サポート内容

・プラン満期まで安心サポート

連絡もLINEでスムーズに対応いただきました

当時、紹介してくれた代理店と連絡が取れなくなり、途方に暮れていたところ、このサービスを見つけました。相談してみたところ、親身に話を聞いてくれたので申込みすることにしました。

 

特にLINEで気軽に連絡できるところが良い。英語の書類作成や海外郵送対応など全て無料で作成してくれるので本当に良いのかと不安になることもありますが、上手に運営されているようです。今後もお世話になります。

免責事項

  1. 弊社提携のIFAへの移管手続きを申し込み条件とします。
  2. 商品の特性上、世界経済の変動に伴う運用リスクや為替リスクを伴う金融商品であるため、将来の利益を保証することはできません。※OSSJが提携しているIFAでは、10年以上継続されているお客様の時価総額が、総拠出額に対してプラスの実績となっております。
  3. 当サービスは 翻訳・通訳および事務手続きなどのアフターサポート を提供するものであり、海外金融商品の紹介・勧誘を目的としたものではありません。

よくある質問

Q. すべて無料だと逆に怪しいのでは?

A. 弊社は契約者のアフターサポートを行うことで、提携先のIFAより翻訳・通訳や事務手続きのサポートに関する報酬を受け取っており、その収益をもとに運営を行っています。
そのため、お客様が直接費用を負担することなく、無料でアフターサポートを受けることが可能です。また、お客様に安心してご利用いただけることが、弊社の事業の継続にもつながります。今後もより良いサービスを提供できるよう、常に努力を重ねてまいります。

Q. 資産を横領される心配はありませんか?

A. IFAおよび弊社は、お客様の資産運用や事務手続きのサポートを行いますが、資金の出金は契約者ご本人の口座のみ可能となっております。この仕組みにより、弊社やIFAが資産を横領することは不可能ですので、ご安心ください。

Q. IFAが倒産した場合、どうすればいいですか?

A. IFAが万が一倒産した場合でも、お客様の資産は保険会社にて管理されているため、資産が失われる心配はありません。IFAは運用をサポートする立場にあるため、資金自体には影響が及びません。また、必要に応じて、弊社が新たな提携先を探し、ご案内いたしますのでご安心ください。

Q. OSSJが倒産した場合はどうなりますか?

A. お客様のプランが満期を迎えるまで責任を持ってサポートさせていただく次第ではございますが、万が一OSSJが倒産した場合でも、一部のサポートは有料にはなりますが、IFAにて日本語対応が可能ですので、引き続き安心してお手続きを進めていただけます。

OSSJだから、安心して頼める。

海外資産のお悩み、すべて解決します

OSSJは 海外資産に関するあらゆるお悩みを解決する専門会社 です。

HSBC香港銀行のサポート専門チーム を備え、多様なニーズやお困りごとにも柔軟に対応いたします。

オフショア・サポートをお申し込みの方には 特別割引価格 にてサポートを提供いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。

まずはお気軽にご相談ください!

サポートの実施までは簡単4ステップ。まずは以下のフォームからお客様の状況をお知らせください。

  • お問い合わせ

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  • 内容確認・お見積り

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お客様の状況をお伺いし、おひとりおひとりに合わせたサポートを提供しております。
まずは以下のフォームよりお困りの状況をお知らせください。
弊社の専門スタッフが内容を確認して必要なサポートをお見積り・ご提案いたします。
※提出される資料の充実度や、商品の内容により追加で費用がかかる場合がございます

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