インターネットバンキングのログインパスワードが分からず、繰り返しトライしていたところ、インターネットバンキングにロックがかかってしまいましたので取り急ぎサポートを依頼しました。

英語が分からなくてもサポートしていただけたのでスムーズに解決することができました。