複数の海外保険会社の積立保険商品で資産運用し、満期時・一部取崩し金受け取り用に口座開設したのですが、自己の都合で引き上げることにしたため、銀行口座解約についてはHKまで出向くか、あるいは書類・電話等による対応で済ませるか、悩んでおりました。 解約用書類作成まではしましたが、その後先方との電話・書類連絡等でどんな要求事項があるかわからず、御社に辿りき付いた次第でした。

十分でした。相談内容はすぐ理解下さり、非常に具体的にかつ丁寧に情報提供・指示等いただけ、安心してお任せできたことが一番よかったと思っています。

客の立場としては安心できたことが何よりでした。　 別件ですが、一部に海外保険会社ーIFA間の連携が悪く、少々手間取った案件もあったため、口座解約については御社にサポートいただくことができ大変よかったという思いです。

当初から親身に対応いただき、手の届かないところをサポートいただけ、大きな安心感を得られたという印象です。

御社の業務内容・業務形態など、Webで情報を得るしかない状況でしたが、当初からの丁寧な対応に安心かを覚え、お任せする決断をしました。