ATM PIN再発行サポート
この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容：HSBCお困りごと解決サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え（お悩み・お困り）でしたか？
香港に一度行かないとと考えていました。たまたま見つけてよかったです
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか？
パソコン、スマホの両方を使いましたが、慣れない人は難しいかな。ただLineが使えたのは大助かりでした
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか？
順調でしたが銀行の対応もあるので時間が掛かったのはしょうがないか。ここでもLineに助けられました
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか？
非常に良い。紙のマニュアルを見ながら操作してもこんなに上手く行かなかったのでは！
背中越しにサポートされている感じでした
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
サポート費用が妥当と考えました。香港店に行って銀行員の人と喋ってもこうは行かなかったと思う。アメリカで口座開設した経験有り、大変でした
アンケート提出日：2023年5月29日
