セキュリティデバイス電池切れサポート
この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容：HSBCお困りごと解決サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え（お悩み・お困り）でしたか？
HSBCインターネットバンキングのセキュリティデバイスが電池切れのため、使用できなくなった。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか？
セキュリティデバイスの再送付の手続きについて、わかりやすく説明していただき、手続き代行も非常にスムーズに行っていただきました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか？
非常に丁寧なご対応で、タイミング良く対応していただきました。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか？
HSBCへの手続きについて当初不安でしたが、スムーズに行っていただけたので、良かったです。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
最初の段階から、わかりやすく説明していただき、あんしんできました。
アンケート提出日：2023年4月5日
