口座凍結解除サポート

この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。

サポート内容:HSBCお困りごと解決サポート

お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え(お悩み・お困り)でしたか?
なぜかHSBCからSMSが届かず、セキュリティデバイスも電池切れして、口座が凍結されてしまい、連絡しても、取り合ってもらえなかったこと。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか?
適切であり、こちらの必要なことを全て応えて頂けました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか?
対応は素早く、親切でした。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか?
もう諦めていた事だったので、解決していただけたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
見積もりもはっきりして誠実な会社であると感じたからです。
5段階評価
★★★★★
お客様氏名(イニシャル)
M.O.
アンケート提出日:2023年10月4日