凍結解除サポート
この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容:HSBCお困りごと解決サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え(お悩み・お困り)でしたか?
十数年前に口座開設したHSBCへ登録している住所変更をしたく、でもその方法が分からず困っていました。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか?
迅速に、そしてとても丁寧に対応していただきました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか?
疑問質問ばかりでご迷惑をかけましたが、すぐに回答をいただけたり、今後の流れも教えてくださり、安心して解決まで至りました。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか?
問い合わせするまではとても不安でした。しかしサポート予約日時などはフォームでの申し込み制で、こちらの予定もゆっくり考えながら決めることができたのも、気持ちに余裕を作れたり心構えができて良かったです。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
見積もりをはっきりご提示していただけたのは安心でした。
アンケート提出日:2025年3月29日