ATMカード有効化期限延長サポート

この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。

サポート内容:HSBCお困りごと解決サポート

お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え(お悩み・お困り)でしたか?
新しいカードが送られて来たのに気付かず、3ヶ月以上経過してしまい、ATMで引き落としが出来なくなりました。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか?
親切にご対応していただき、大変満足しております。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか?
ご連絡を差し上げてから、解決に至るまで、スムーズに日にちもかからず、対応していただきました。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか?
違う会社に問い合わせしたら、香港に行って自分で手続きするか、英語で電話して対応するかの2択だと言われました。半ば諦めで、御社にご連絡をしたところ、解決出来ますよとの心強い回答に安堵いたしました。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
ネットで検索して、内容を確認して決断しました。
5段階評価
★★★★★
お客様氏名(イニシャル)
M.K.
アンケート提出日:2025年5月16日