この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容：HSBCお困りごと解決サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え（お悩み・お困り）でしたか？
約2年前にもパスワードで困りましたので、相談した方が早いと思い連絡しました
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか？
前回は電話でしたが、今回はパソコン会議システム、LINE,携帯のメッセージ等の道具を駆使してスピーディーに進行しました。[逆にこれらの道具が使えない人は大変かもしれません]
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか？
打ち合わせの時間予約システム等も有り、スピーディーに進みました。事前にパソコン会議システムを使うPR をした方がもっと良いかもしれません
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか？
こちらはTV 会議は何回も使っていたので慣れておりスムーズでした
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
今回のサポートは2回目でしたし、アメリカの銀行で口座開設も経験してますので、サポーターが有るのと無いのでは安心感が全く違う。
アンケート提出日：2026年1月23日
