この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容:口座解約サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え(お悩み・お困り)でしたか?
HSBC口座のログインができなくなって困っておりました。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか?
なかなか解約ができず時間がかかってしまいましたが根気強く対応いただきました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか?
丁寧にご対応いただいたかと思います。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか?
やや私の状況が特殊だったようで少し時間がかかってしまいましたが根気強く対応いただけて良かったです。また、口座が凍結していなかったということできちんとその分を返金くださりました。ありがとうございました。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
Q&Aが充実しており、HSBCの対応における知見が豊富であると見受けられたため、御社にお願いしようと思いました。
アンケート提出日:2024年2月20日