口座解約サポート
この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容：口座解約サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え（お悩み・お困り）でしたか？
○香港に行って直接HSBCでやり取りできる語学力がないので、どう請求していいのか分からなかった。
○口座を作る時に間に入ってくれた方と個人的な連絡が取れないことも問題。
○日本橋の支店は個人の対応をしてくれないということだったので、困った。
○凍結していて返金されないということがあるのか不安だった。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか？
不安を打ち消していただくような対応とこまめな説明で安心してお任せできました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか？
返信も早く対応も明確でした。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか？
始めはネットでのやり取りに不安はありましたが、対応の良さにお任せするしかないと思えました。
とても良い印象です。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
いつまでもHSBCに放置しておかないので、お願いするしかないと思いご連絡しました。
アンケート提出日：2025年10月27日
