ATMカードセキュリティロック解除サポート
この度は弊社サポートサービスをご利用いただきありがとうございました。
宜しければ下記アンケートにご協力願います。
サポート内容:HSBCお困りごと解決サポート
お問い合わせ、ご相談される前はどのようなことをお考え(お悩み・お困り)でしたか?
数日続けて限度額いっぱい引き出したら、不正使用と疑われたらしく、HSBCのATMカードにろっくがかかってしまいました。英語も話せないのでHSBCに電話もできず、こちらにサポートして頂きました。
ご相談内容についての回答、サポート内容は十分なものでしたでしょうか?
十分な対応で、解決いたしました。
ご相談から解決に至るまでの対応態度や頻度についてはいかがでしたか?
丁寧に説明してもらえ、迅速に対応して頂きました。
実際にお問い合わせ、相談をされてみての全体を通したご感想はいかがですか?
とても、気配りのある対応で、依頼して本当に良かったです。
ご相談後、弊社にサポートをご依頼いただいた決手をお聞かせください。
質問や不安要素に迅速丁寧に答えてくださった事。返金保証など、きちんと文書で確認できた事。
アンケート提出日:2023年9月29日