HSBC香港口座のインターネットバンキングがロックされてしまい、お困りではありませんか？ HSBCのインターネットバンキングは2022年7月に仕様が変更され、以前とは異なるログイン画面となりました。 それにともなって、ログインやロックに関してのお問い合わせを多くいただいている状況です。 本記事では ロックを解除する方法 ロックがかかるとどうなるのか など、HSBC香港インターネットバンキングのロックに関する情報を網羅的にお伝えしています。 ぜひ参考にしてみてください。 ロック解除には、まずusernameが必要 ロック解除を試みる時には、まず「username」を確認してみてください。こちらはインターネットバンキング登録時に決めてあります。 登録の際ローマ字・数字・記号は含めることができます。スペースは入力できません。 usernameは必ずしもローマ字フルネームとは限らないので注意しましょう。 もしusernameを思い出せないという場合には、HSBC香港へ電話問い合わせが必要になります。英会話スキルが必要となりますので、不安な場合は当社への相談もご検討ください。 ＼英語が苦手、丸投げしたい、面倒、プロに任せたい／ ロック解除サポート詳細はこちら HSBC香港のインターネットバンキングロック解除に有効な5つの方法 HSBC香港のインターネットバンキングロック解除方法は4つ＋1つあります。 最後の一つは応急処置的な内容で、根本的な解決には至りません。 5つの方法は次の通りです。 秘密の質問とセキュリティコードでロック解除 秘密の質問とワンタイムパスコードでロック解除 個人情報とワンタイムパスコードでロック解除 パスワードと秘密の質問を再設定して電話でロック解除 セキュリティコードでログイン それぞれ詳しく解説します。 方法1.秘密の質問とセキュリティコードでロック解除 インターネットバンキング登録時に任意で設定した秘密の質問と、セキュリティコード（HSBCモバイルアプリで発行）でパスワードロックを解除することができます。 セキュリティデバイスが電池切れしている、秘密の質問が思い出せないという方は当社までお問い合わせください。 返金保証付きで丁寧にサポートさせていただきます。 ロック解除サポート詳細はこちら 方法2.秘密の質問とワンタイムパスコードでロック解除 インターネットバンキング登録時に任意で設定した秘密の質問と、HSBCに登録している携帯電話に送られるSMSパスコードを入力することでロック解除できます。 携帯電話番号が登録時から変わっていないことが条件となります。 方法3.個人情報とワンタイムパスコードでロック解除 解除率が最も高いと思われる方法です。 口座番号 ATMカード6桁の暗証番号 HSBC登録のID（パスポート番号や香港ID） の3つを入力後、HSBCに登録している携帯電話に送られるSMSパスコードを入力することでロックを解除できます。 覚えていない・確認できない項目がある場合には、OSSJによるサポートもご検討ください。 方法4.パスワードと秘密の質問を再設定して電話でロック解除 ロック解除方法画面下の”I’m unable to use any of these methods”をクリックするとこちらの項目が表示されます。パスワードと秘密の質問を再設定してHSBCに電話してロック解除する方法です。 1～3までの方法で問題解決できない場合の最終手段となります。 携帯電話の故障などでHSBCモバイルアプリが使えない場合のロック解除方法にもなります。 HSBCへ直接電話をする必要があるため、英会話スキルが必要・国際電話料金が発生するなどハードルの高い方法だと言えるでしょう。 方法5.セキュリティコードでログイン セキュリティデバイスもしくはHSBCモバイルアプリで発行したセキュリティコードでログインすることもできます。 パスワードを使わずにログインできる手段ではありますが、パスワードでログインする画面はロックされたままなので、根本的な解決にはなりません。 … Continue reading 仕様変更後のHSBC香港インターネットバンキングロック解除方法、最新まとめ！