「HSBC香港の口座が凍結されてしまった」 「HSBC香港から重要そうな手紙やメールが届いたがどうしたらよいかわからない」 とお悩みのお客さまからの相談を多くお受けします。 本記事では、そのような悩みを解決できるよう、HSBC香港の口座が凍結される仕組みと凍結解除方法について徹底的に解説しています。 また、当社OSSJでは凍結解除のサポートも行っております。 安心してプロに任せたいという方はぜひご相談ください。 OSSJ口座凍結解除サポート詳細はこちら どのようなときにHSBC香港の口座が凍結されるのか？ 口座の凍結は、口座内の資金に動きがないことにより発生します。 24か月の間、資金移動・両替・出金・送金などの利用がない場合、口座が凍結状態（Inactive account）となります。 口座が凍結されてしまうと、大切な資金が動かせなくなってしまいますので、一刻も早い対応が必要です。 口座凍結されるとどうなる？HSBC香港の口座凍結確認方法とは HSBC香港口座が凍結されてしまった場合、セブン銀行で出金・インターネットバンキングで資金移動や両替・自分の日本の口座への海外送金・第三者への送金など、資金を動かすことができなくなってしまいます。 まずは、 凍結後にできなくなってしまうこと 口座が凍結されているか確認する方法 について解説します。口座凍結の恐れがある方はぜひ確認してみてください。 ＼英語が苦手、丸投げしたい、面倒、プロに任せたい／ OSSJ口座凍結解除サポート詳細はこちら HSBC香港の口座が凍結したらできなくなること 口座凍結時にできなくなることは次の4つです。 ①セブン銀行で現金引き出し ②インターネットバンキングで資金移動、通貨両替 ③第三者への国内外送金（自身の日本口座も含む） ④HSBC香港口座同士での送受金 凍結の恐れがある場合は、焦る気持ちもあるかと思いますが、落ち着いて次に紹介する方法で口座の凍結を確認してみてください。 OSSJ口座凍結解除サポート詳細はこちら 口座が凍結されているかどうかを確認する方法 次の3つのうち、当てはまるものがないか確認してみましょう。 ①インターネットバンキングにログインした際、残高に：Balance not availableと表示されている ②SMSやEメールで22 month~や24 monthという文言が含まれている文章のメッセージを受け取り放置していた ③確実に2年以上口座を使っていない 上記以外に、HSBCに電話で確認するという方法もあります。 もし、上記の方法で確認できなかった場合には、ぜひOSSJサポートにご相談ください。 お客様の不安を解消できるよう、返金保証付きで丁寧にサポートさせていただきます。 OSSJ口座凍結解除サポート詳細はこちら HSBC香港の口座凍結を解除する方法 では、HSBC香港口座の凍結を解除するにはどうしたらよいのでしょうか。 はじめに、次の3点を確認しておきましょう。 ＜凍結解除手続きの前のチェック＞ 口座番号が分かるかどうか 口座が凍結されているかどうか HSBCご登録の携帯電話番号が現在も有効化どうか 口座番号は3桁-6桁-3桁（＝本支店番号-個人番号-口座種別）、計12桁の数字です。 ATMカードやインターネットバンキング、HSBCから送られてきている手紙などから確認することができます。 口座番号と凍結の有無の確認が取れたら、次のステップに進みます。 ステップ1. HSBC窓口へ国際電話をする まず、HSBC香港の口座が凍結されてしまった場合、HSBCへ電話をする必要があります。 以前は直接香港の窓口での手続きが必須でしたが、現在は電話で手続きが可能となりました。（2022年11月時点） … Continue reading HSBC香港の口座凍結を解除する方法を徹底解説！解除サポートも紹介