HSBC登録のご署名は分かりますか？ *

署名は漢字やローマ字フルネームなどの縛りがなく、自由に登録することができます。

日本居住者の皆様はパスポート通り漢字でご署名されているケースが多いです。

はいいいえわからない

口座番号はわかりますか？ *

HSBC口座番号は下三桁3が833や888で終わる12桁の番号です。

ATMカードやHSBCの書類に記載されています。

はいいいえわからない

口座解約時の本人確認代行を希望しますか？ *

口座解約手続きを進めるにあたり、本人確認のためにHSBCより口座名義人様に英語で電話があります。

この応対に失敗してしまった場合、口座解約手続きはキャンセルされます。英語が苦手な方は本人確認代行サービスをご利用ください。（ご利用料金無料）

はいいいえ

HSBC口座が凍結していますか？ *

HSBC口座は過去2年間、現金の出金、送金、自分の口座内での資金移動がない口座は凍結口座扱いとなります。

※インターネットバンキングログインや残高照会では口座の凍結は回避できません。

はいいいえわからない

HSBC登録の携帯電話番号は現在ご利用のものと一致していますか？ *
一致している一致していないわからない

ATMカード暗証番号は分かりますか？ *

セブン銀行などで出金または残高照会を行う際に必要な数字6桁の暗証番号です。

一致している一致していないわからない

インターネットバンキングにログインできますか？*
はいいいえわからないロックしている

HSBC投資口座で金（ゴールド）、株式、ファンド、債券等の投資はされていますか？ *

香港ドルや米ドル、日本円など現金預金のみの場合は「いいえ」をご選択ください。

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